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Il Titolare del trattamento dei dati personali è ET.EASYTRAVEL SRLS, con sede legale in Piazza Sant'Agostino 1, 20123 Milano (MI), Italia — P.IVA 13469940962 — PEC: et.easytravelsrls@pec.it.

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo PEC sopra indicato.

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• —Dati anagrafici: nome, cognome
• —Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• —Dati di prenotazione: date di soggiorno, numero di ospiti, preferenze
• —Contenuto delle comunicazioni: testo delle richieste e messaggi inviati
• —Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione (tramite cookie analitici, previa acquisizione del consenso)
• —Dati relativi al consenso: data, ora e modalità di acquisizione del consenso

Il conferimento dei dati anagrafici e di contatto è necessario per l'erogazione dei servizi richiesti. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di rispondere alle richieste o di perfezionare la prenotazione.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• —Gestione delle richieste di informazioni (art. 6, par. 1, lett. b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali)
• —Gestione delle prenotazioni e dei contratti di soggiorno (art. 6, par. 1, lett. b GDPR — esecuzione del contratto)
• —Assistenza clienti e gestione dei reclami (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• —Adempimenti contabili e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR — obbligo legale)
• —Marketing diretto, newsletter e comunicazioni promozionali (art. 6, par. 1, lett. a GDPR — previo consenso esplicito, liberamente revocabile)
• —Miglioramento del sito web e analisi statistica dell'audience (art. 6, par. 1, lett. a GDPR — previo consenso per cookie analitici)
• —Tutela degli interessi legittimi del Titolare in sede giudiziaria (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

• —Dati relativi alle richieste di informazioni senza seguito contrattuale: 24 mesi dalla ricezione
• —Dati di prenotazione e contrattuali: 10 anni dall'ultima operazione contabile, in ottemperanza agli obblighi fiscali e civilistici
• —Dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto
• —Dati tecnici di navigazione (log): non oltre 12 mesi dalla raccolta, salvo diverse esigenze di sicurezza

Trascorsi tali periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

I dati personali possono essere comunicati a:

• —Gestori di sistemi di prenotazione (es. Kross Travel), nell'ambito della fornitura del servizio di prenotazione online
• —Fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione del sito web
• —Professionisti e consulenti (contabili, legali) vincolati da obblighi di riservatezza
• —Autorità fiscali, giudiziarie e di vigilanza, nei casi previsti dalla legge
• —Piattaforme di analisi statistica del traffico web (es. Google Analytics), previa acquisizione del consenso specifico

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie. I soggetti destinatari sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR ove applicabile.

Alcuni fornitori di servizi digitali (es. Google LLC) potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR, in particolare mediante clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o in presenza di una decisione di adeguatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita, in conformità all'art. 32 GDPR. Tra le misure adottate: cifratura dei dati in transito (TLS/HTTPS), controllo degli accessi ai sistemi, procedure di backup periodico.

In conformità agli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• —Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati (art. 15)
• —Rettifica: correggere dati inesatti o completare dati incompleti (art. 16)
• —Cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17)
• —Limitazione: limitare il trattamento in presenza di determinate condizioni (art. 18)
• —Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile (art. 20)
• —Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o per motivi legati alla propria situazione particolare (art. 21)
• —Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
• —Reclamo: proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti, contattare il Titolare all'indirizzo PEC: et.easytravelsrls@pec.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

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Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per recepire modifiche normative o variazioni nelle modalità di trattamento. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Per modifiche sostanziali, il Titolare fornirà un'adeguata comunicazione agli interessati.